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消保处2014年工作总结暨2015年工作打算


上传时间:2015-07-19 来源:部门工作总结


  ____年,根据年初全市工商行政管理工作会议精神,结合我处今年工作要点,消保工作坚持以xx大和xx届三中、四中全会精神为指导,以流通环节食品安全监管为主线,全力保障十一届全运会食品安全,深入推行食品市场“四项制度”建设,认真组织食品安全专项整治行动,为提高全市食品安全的好转做出了积极的贡献。今年以来,全系统共出动执法人员__万余人(次),检查经营企业和个体工商户__万户(次);立案查处各类制售假劣案件___起,罚没款___余万元;为消费者挽回经济损失___万元。

  一、尽心尽责,全力以赴,圆满完成第十一届全运会xx赛区食品安全保障工作任务

  为扎实推进十一届全运会食品安全各项保障工作,确保十一运xx赛事安全顺利地举办,我处把加强十一届全运会食品安全监管工作摆在重中之重的位置,围绕“创一流水平,促和谐发展”的目标,强化措施、标本兼治、长效监管,各项工作进展顺利,并取得了初步成效。

  一是健全机构,切实加强组织领导。成立了十一运食品安全监管领导小组,由主要领导任组长,其他党委成员任副组长,相关部门负责人和各分(市)局局长为成员;我处为领导小组办公室,负责日常工作的组织协调和检查指导。制定了十一届全运会流通环节食品安全专项整治实施方案,明确了十一运食品安全监管工作的主要任务、方法步骤和目标要求。成立督查组,不间断地开展实地检查、明查暗访,定期通报情况,及时督促整改。

  二是突出重点,严格规范经营主体资格。从_月下旬开始到__月底,集中开展了十一运食品安全专项整治行动。各级各部门严格按照奥帆赛食品监管的要求,突出工作重点,全面规范食品经营行动,严厉查处食品违法案件,为十一运成功举办营造了良好的市场环境充分发挥牵头部门作用,切实加大无照经营清理规范力度。一方面,突出十一运赛场及xx家指定接待宾馆、繁华街道、旅游景点、车站码头等游客集中的消费场所,对流通环节各类食品经营主体进行了“回头看”,组织力量进行“地毯式”排查,该取缔的取缔,该规范的规范,确保主体资格合法有效。另一方面,对生产环节、消费环节涉及的食品经营主体,加强与有关部门的协作配合,坚决避免经营主体证照不齐、有证无照或有照无证的现象,切实解决了无照经营问题。

  三是确保质量,加大食品监督检查力度。突出粮食、肉类、蔬菜、奶制品、饮料、酒类、禽蛋制品、调味品、休闲食品等十一运期间市场消费集中的重点食品,加大了食品质量监督检查和日常巡查监管力度。“网格”执法人员对辖区监管区域坚持每天巡查不少于一次,发现包装、标识、保质期、质量等不符合法定要求的食品,立即责令下架、退市、召回和销毁;对制售假冒伪劣食品等违法行为,集中力量依法从重从快查处。

  四是驻场监管,严格落实经营者自律制度。为做好xxx商场、xxx商业有限公司、xx店、xx商厦、xxx农产品有限公司等_家指定食品供应企业的食品供应监管工作,相关分(市)局采取定人定点的方法,驻场监管,严格按照奥运食品监管的标准开展工作。在此基础上,相关分(市)局也都制定了具体的十一运食品安全保障工作措施,明确了工作流程,细化了工作任务,完善了工作制度。同时,对食品专供商加大了食品生产、供货商证照的检查,进货、销货单据、发票的检查,经销食品检验、检疫报告的检查以及经销食品包装、标识的检查,确保商场专供食品的质量。

  二、总结经验,逐步深化,进一步推行城区食品市场监管四项制度建设

  按照总局《关于规范食品索证索票和进货台帐制度的指导意见》省局《xxx工商系统食品市场监管四项制度工作规范》的要求,结合我市食品安全监管实际,结合去年推行索证索票和进货台账制度的工作实际,我们进一步以十一运赛场周边商场超市,街道、社区、医院、学校、车站、机场、码头、高速公路服务区和批发市场等区域为监管重点,通过落实食品安全“四项制度”标准和消除监管盲区等工作,使食品批发市场、食品添加剂经销店、小食杂店进一步规范,推进了制度落实的常态化。_月份,我处组织了__个分(市)局的消保科长对全市食品安全监管工作和落实“四制”情况进行了交叉检查,共检查__个工商所,__个集贸市场,___个商场、超市和食杂店。通过检查,促进了全市流通环节食品经营企业和食品经营业户索证索票和进货台帐的落实,引导和监督食品经营者全面建立和完善了食品安全监管“四项制度”建设,并促进了其他制度的落实。

  一是完善了市场主体准入管理制度。进一步强化对重点区域入市经营主体资格的监管,建立了信用等级分类监管机制,促进食品经营企业落实食品市场监管“四项制度”。

  二是完善了食品市场巡查制度。加大食品市场巡查,做好“食品安全专项整治”和“流通领域商品质量监管巡查”两个笔录的填写和备案工作。在完善食品经营者索证索票制度、进货台帐制度的同时,积极引导和监督食品经营者建立和完善各项自律制度,提高监管水平和效能。

  三是完善了违规食品退市制度。强化食品经营者第一责任人意识,重点落实了食品质量责任制度,完善了不合格食品召回、退市制度的落实,使“四项制度”建设进一步深化,切实建立起食品市场监管的长效机制。

  三、突出重点,标本兼治,集中开展以食品安全为重点的专项整治行动

  在认真总结去年专项整治工作经验的基础上,围绕全国文明城市测评等重大活动,突出围绕存在的问题和薄弱环节,针对重点品种、重点市场、重点区域,大力开展食品安全专项执法检查。

  一是开展了食品添加剂专项整治行动。去年__月份以来,按照总局、省局和市委市政府的统一部署,紧紧围绕流通环节食品添加剂市场现状,按照全市打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动实施方案的要求,系统上下迅速行动,健全机构,制定方案,强化措施,深入开展了食品添加剂专项整治行动,取得了明显成效。

  二是开展了市场隐患部位经销乳制品的专项检查。根据省局要求,下发了《关于对乳制品市场隐患部位开展重点检查工作的紧急通知》,为防止问题乳制品回流市场,对乳制品市场的隐患突出部位、薄弱环节开展了一次全面检查,重点清查了____年_月__日以前生产的乳制品是否存在经过改头换面进行违法销售的现象。

  三是开展了涉嫌违法经营育颀牌果香型固体饮料行为的清查活动。根据省局要求,在开展食品添加剂专项整治的基础上,全面开展了涉嫌违法经营育颀牌果香型固体饮料行为的清查活动,对全市辖区内有可能经销该品牌饮料的场所进行了清查,重点检查了医院及学校周边药店和食品经营户。

  四是对xx市腊味思食品有限公司等_家企业产品含克伦特罗(“瘦肉精”)问题以及违法销售假冒鸡蛋、不合格棉花糖、灭活罂粟籽食品行为进行了清查和整治。

  四、履行职责,认真组织,在全市范围内开展了流通环节商品质量监测工作

  结合元旦、春节期间食品安全监管的要求,充分发挥市局监测室、分局监测站、工商所监测箱和流动监测车“四位一体”的监测体系作用,突出重点食品,有针对性地开展了食品质量监测。期间,对__大类___个批次的食品质量进行了抽检,特别对食品中添加吊白块、苏丹红、蛋白精等非食用物质或超量使用着色剂、防腐剂等滥用食品添加剂的行为进行了抽检,合格率__._%。利用食品检测车和快速检测箱每天对商场、超市等场所经销的粮油、蔬菜、水果、水发制品、干海产品等进行快速检测,共检测食品__万个批次,总合格率__%。对蔬菜农残超标等不合格食品均采取了及时下架销毁处理。( 在点网 www.icANjob.com )

  五、结合实际,规范管理,全面构建流通环节食品安全监管长效机制

  一是开展了食品安全信息化建设的前期筹备工作。根据总局和省局的要求,为加快我局食品安全信息化建设的步伐,切实做好流通环节食品安全监管工作,_月份,积极向市政府报告,根据我市实际,拟引入电子地图、gps定位和移动执法办公系统。将全市食品经营企业全部纳入电子档案,采取照像,扫描等方法将经营业户营业执照、卫生许可证、检验检疫报告等信息录入,使食品经营户分布一目了然,做到底数清、责任明、反应快、处置准。解决传统的“拉网式”检查,“地毯式”搜查的“人海战术”,提高日常监管的工作效率。同时,研究开发食品电子查询系统。市工商局购置大型的服务器,建立全市食品数据管理中心,所有食品生产企业信息需全部通过互联网进入数据管理中心,数据管理中心通过互联网再和全市各大商场超市,批发市场设置的查询机相连,消费者可通过商场超市,批发市场设置的电话查询机或大屏幕进行信息查询。实现“网上查询、网上调度、网上处置、网上监管”的目标,提高流通环节食品安全监管信息化水平。

  二是开展了学习贯彻《食品安全法》活动。_月份以来,根据国家总局,省局和市委市政府的要求,采取了一系列措施学习和贯彻《食品安全法》。下发通知,全系统大力开展《食品安全法》的学习和培训,提高监管执法人员的食品安全法律知识水平,确保准确理解、熟练掌握《食品安全法》的主要内容,进一步增强法律意识和责任意识。在xx广场集中开展《食品安全法》宣传活动,印发宣传资料_万份。同时,各分(市)局充分利用新闻媒体和宣传单、告示栏等,广泛宣传《食品安全法》,积极开展食品安全知识进商场、进超市、进食品店及食品安全教育活动,增强流通环节食品经营者的法制观念和自律意识。按照食品安全整顿工作方案部署,深入开展流通环节食品安全专项整治,进一步强化食品市场日常规范管理,严厉打击销售不合格食品和扰乱食品市场秩序的违法行为,切实保障食品市场尤其是农村食品市场消费安全。

  三是建立健全十一运食品预警防范和应急处置机制。为提高全市工商系统十一运食品安全的监管水平和处置突发事故的能力,确保十一运xx赛事安全顺利地举办。制定了十一届全运会食品安全突发事件应急处置演练方案,全面落实应急机构、队伍、车辆、物资和设备情况,确保一旦发生突发事件能够有效启动预案,保证通讯畅通、指挥灵敏,行动迅速、及时控制事态。

  四是开展了食品药品示范街(店)创建活动。按照《xx市“百城万店无假货”活动示范街(店)管理办法》的规定,今年以来,特别是创城期间,针对示范街(店)存在的问题,结合实际,制定下发了整治活动方案,明确各相关责任部门和工作分工,用一个月的时间,进行了集中整治。创建过程中,注重巩固和发展创建成果,继续抓好全市闽江二路、中山路、劈柴院美食街等__条示范街,xx股份有限公司、xx有限公司等__家示范店的创建活动,加强检查指导和规范化管理。同时,将食品安全工作的重心向农村转移,深入开展“农村产品质量和食品安全示范店”创建活动,从培育农村食品经营者诚信守法意识入手,采取多种措施规范经营行为,积极引导千万农村中小型食品经营者自觉讲诚信、守法规、不制假、不售假,自觉争创“示范店”。目前,全市农村各乡镇(街道办)、各行政村(居委会)至少创建_家“示范店”,并通过示范带动,培育出一大批农村“示范店”,提高了农村市场长效监管水平。

  六、为民服务,排忧解难,积极做好流通环节服务领域各类消费维权工作

  充分发挥食品安全监控点和“一会两站”的作用,及时受理消费者关于问题食品的申诉举报,解答群众咨询,告知消费者维权方式和渠道。建立了申诉、举报、投诉、咨询信息日报告制度,对重大问题、突发事件和大要案件随时报告。进一步对问题奶粉进行清查,教育引导和督促其做好问题奶粉召回、退货等工作。今年以来,按照职能要求,为使广大消费者普及消保维权知识,提高消费者自我保护意识,围绕消费者在食品安全和其它商品、服务消费方面碰到的热点难点问题,积极参与《食品安全在线》、《行风在线》活动,通过报纸和电台等媒体,及时介绍有关消费常识和维权知识。同时,积极开展送法进商场、进社区、进校园等活动,普及消保维权水平,先后发放宣传资料_万份。积极指导分(市)局做好“维权反欺诈”工作,根据中小宾馆、饭店、夜总会、美容美发等服务行业存在欺诈宰割客、强买强卖等的问题。联合公安、物价、卫生等部门开展了服务领域“维权反欺诈”整治活动,较好地解决了欺诈宰客、强制消费、谋取暴利等有损广大消费者利益和青岛形象的行为。认真开展调解仲裁活动,处理直接到市局申诉和领导交办的消费纠纷的行政调解工作,建立健全有关文书及规章制度,及时为广大消费者排忧解难。根据消费者申诉情况,办理市政府及其他上级部门交办的_件__件,群众投(申)诉___件,处理解决__起疑难消费纠纷案件,为消费者挽回经济损失___多万元。

  ____年的消费者权益保护工作,要以党的xx大和xx届三中、四中全会精神为指导,结合职责分工和分管领域的实际情况,按照国家总局,省局____年消费者权益保护工作要点和市局整体工作部署,继续按照“突出重点、强化监管、完善制度、引导规范、分类指导”的原则,以食品安全为重点,抓住与广大人民群众生活密切相关的重要食品和重点商品,强化监管和规范引导,积极探索长效监管机制,建立健全消费安全监管体系,努力营造安全健康的消费环境。重点做好以下工作:

  一、建立健全监管和规范制度,加强食品安全体系建设

  一是完善城乡食品安全监管四项制度建设。在今年推行城乡食品安全监管四项制度建设的基础上,进一步完善四项制度建设的内容。加强督查和指导,本着合情合法、简便易行的原则,健全和完善各项制度的格式文本和标准化的操作规范,对城乡食品经营已建立制度的业户进行完善提高,推进制度落实的常态化。特别要把奥帆赛参帆赛的工作经验和机制做法,运用到开展四项制度建设工作上来。结合食品经营特点,以中、小型食品经营店和批发市场、集贸市场为重点,进一步加强行政指导,规范经营行为。严格落实“两个笔录”的填写要求,规范日常巡查和专项整治执法行为,强化四项制度的规范化建设。

  二是加快食品安全电子信息查询制度建设。加强信息化建设步伐,引入电子地图、gps定位和移动执法办公系统,研究开发食品电子查询系统,采取照像,扫描等方法将经营业户营业执照、卫生许可证、检验检疫报告、产品名称、生产日期、保质期等重要信息以电子信息的形式予以录入,以便于消费者购物查询经营者相关信息,建立安全畅

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文章标题:《消保处2014年工作总结暨2015年工作打算》相关阅读

法 律 事 务 部 2014 年工作总结暨 2015 年工作计划(2014 年 12 月 17 日) 2014 年,在公司领导的关心和有关职能部门的配合下,法律事 务部以服务公司第二个十年发展规划为中心, 以防范公司法律风险为 立足点,以保障公司资产安全和正常经营为核心,以维护公司的合法 权益为宗旨,法律事务部全力为公司的经营管理及决策提供法律支 持。在 2014 年,法律事务部在公司领导的授权及职责范围内,较好 办理了相关诉讼案件与非诉讼法律事务工作, 完成了公司在经营管理 过程中所需的相关合同的起草、审查与修正工作,法律事务档案管理 流程进一步完善,法律事务部的相关工作平稳向前迈进。一、2014 年工作概述(一)合同及其他法律文件的拟定和审查 合同及其他法律文件的拟定和审查是法律事务部一项日常性的 工作,法律事务部在合同及其他法律文件的拟定与审查工作中,认真 按照法律事务部管理制度的相关规定办理, 对公司有关部门按正常流 程提交审查的合同、协议均按要求提出了相应的书面法律意见,同时 在具体工作中, 严格按照本部门制定的 《法律文件拟定、 审查申请表》 的流程进行操作。在 2014 年,本部门已经完成了《建设工程施工承 包合同》 、 《土地流转合同》等一系列合同和协议的起草工作,并根据 公司的经营发展需要,对《农副产品配送合同》 、 《设备购销合同》 、 《商品买卖合同》等法律文件的内容进行了相应的调整,在法律文件 的审查过程中,法律事务部人员以国家法律法规为依据,以认真的态 度,严谨的作风完成了对相关合同及法律文件的审查,从而保证了合 同及其他法律文件的合法性和规范性。

2014 年,本部门对公司有关部门提出的相关法律咨询,均依据 法律法规的有关规定,及时予以明确的答复。 (二)相关纠纷的处理 法律事务部在工作中坚持预防为主的原则, 对有关部门在合同签 订等工作中存在的不当之处, 及时通过公司例会等形式提出了相应的 建议,以避免法律风险,防止合同等纠纷的产生,有力保障了公司的 合法权益。对已发生的有关纠纷,法律事务部根据公司领导的授权和 对相关纠纷的解决方案,积极应对,依法维护公司的合法权益。

2014 年,法律事务部根据公司法定代表人的授权,积极配合公 司农产品冷藏加工物流中心建设工程项目部的有关负责人, 在参与处 理建设项目过程中发生的工亡事故过程中,依据法律法规的有关规 定,参照有关处理事故纠纷的成功案例和实践经验,为以调解方式解 决伤亡事故纠纷提出了相应的建议, 防止了事故纠纷处理过程中可能 出现的矛盾激化和不良事态的发展。

在丰庆店房屋租赁合同纠纷发生后, 法律事务部以法律支持为后 盾, 积极配合公司有关部门和领导展开工作, 加强与相关法院的沟通, 取得了法院对公司以诉讼方式解决房屋租赁合同纠纷及诉讼请求的 认可。通过公司领导多方面的努力,当事双方达成了新的协议,使房 屋租赁合同纠纷得到较好的解决。

法律事务部针对 2014 年 5 月 1 日公司原司机罗辉在工作中发生 交通肇事,由此导致胡斌受伤的交通事故纠纷,鉴于对方将通过诉讼 方式解决这起交通事故纠纷的情况,法律事务部做了相应的应对工 作,从相关证据、法律法规的有关规定及必备的法律文书等方面做了 相应的准备,以达到最大限度地维护公司的合法权益。

(三)法律事务档案管理 2014 年,法律事务档案管理工作在去年的基础上得到进一步完 善,凡是由法律事务部拟定、审查过的法律文件及公司有关部门提交 的其他法律文件,法律事务部都进行了归档,从而进一步发挥档案管 理工作为公司经营管理服务的作用。

(四)公司项目申报相关工作 鉴于公司的实际情况, 法律事务部还承担了项目部项目申报部分 文字材料的编写工作。2014 年,在公司领导的正确指导下,本部门 正确领会上级有关部门的文件精神,掌握项目申报要领,明确申报目 标和要求,积极与有关专业咨询机构沟通探讨,从申报内容、项目主 体框架、投资预算、项目风险、经济与社会效益等方面进行商榷,在 项目申报工作中,认真按上级项目申报要求,协调咨询机构较好完成 了有关项目可行性研究报告等材料的编制工作。与此同时,按上级有 关要求,较好完成了公司相关项目实施、总结和验收材料及公司其他 重要文件的撰写工作,保障了公司相关工作的顺利进行。

(五)在 2014 年,法律事务部人员以身作则,自觉遵守国家法 律法规,严于律己,认真遵守公司的有关管理制度,未发生任何违法 违纪行为, 与此同时, 自觉遵守行政人员岗位守则及办公室行为规范, 自觉做到在上班时间不玩游戏、不看电影、不听音乐、不网络购物, 达到工作秩序正常、办公环境整洁的目标,在人事考勤方面,认真遵 守上下班打卡、请假、外出办事登记等有关规定,法律事务部人员无 迟到、早退及旷工现象。二、2015 年工作计划(一) 在新的一年里, 法律事务部将继续以服务公司总体发展思路和第二个十年发展规划为中心,以服务公司经营管理和决策为着力 点,充分发挥法律事务部不可替代的作用,同时,加强与公司各职能 部门的协作,稳步实现法律事务部职能的有效发挥,为依法助推公司 生产经营与管理决策提供有力的支持和法律保障。

(二)进一步完善和落实合同管理制度,努力实现合同等相关管 理工作的规范化,使合同管理制度更好的服务于公司发展。同时克服 公司有关部门和人员法制观念淡薄、法律事务部编制单一、人员不稳 等不利因素,创新观念,更新思路,加强本部门的内部管理工作,强 化办事效能,努力实现法律事务相关工作的稳步提高。

(三)根据公司的经营管理需要和相关安排,以国家“六五”普 法为契机, 适时开展对公司职能部门的有关人员进行相关法律知识专 项培训工作,不断强化员工的法律意识,协助公司有关职能部门逐步 培养一支依法办事,规范经营、处事严谨及具有专业技能的优秀管理 团队,以防范公司在对外签订合同等方面的潜在风险。

(四)在 2014 年建立合同管理框架的基础上,继续加强对公司合 同等法律文件的管理工作,重点加强对合同签订、审查、履行等环节 进行跟踪管理。

在新的一年, 法律事务部将根据公司业务需要和安排, 参与到合同的签订、谈判等过程中去,实现对合同谈判、签订、履行 等过程的全程监控,以防范法律风险,防止公司的合法权益受到非法 侵害。

(五)根据公司法定代表人的授权,认真办理公司的相关诉讼案 件及非诉讼法律事务工作,做到适用法律正确,主张权利有据,取得 利益正当,撰写法律文书规范,依法维护公司的合法权益,为公司的 正常经营及事业发展保驾护航。

(六)在新的一年里,法律事务部人员严格遵守国家的法律法规, 自觉遵守公司的规章制度, 及时了解国家法律法规及有关精神的最新 动态,加强学习,不断提高自身的综合素养,更新知识,不断充实自 身的法律专业知识,不断修炼,修正工作中的不足,自我完善,强化 法律事务部的薄弱环节,积极保持与同行的沟通交流,积极汲取他人 的专业精华。

在新的一年里, 法律事务部人员将保持良好的工作激情, 认真履行岗位职责,积极向上,为实现公司法务工作再上新的台阶而 奋发努力!